Nouveau: Projets récurrents
Les projets ont un nouvel attribut « type » qui permet de les classer en 3 groupes:
- les projets client (ou projets standards)
- les projets internes, identifiables par un
- les projets récurrents, identifiables par un
Les « projets récurrents » permettent de modéliser les activités récurrentes comme des pseudo-projets. L’objectif est de pouvoir suivre les temps passés sur ces activités, gérer les tâches de l’équipe et réserver une partie de la disponibilité.
Exemples d’utilisation | ESN / SSII | DSI |
---|---|---|
Projets Client | Projets pour les clients (facturables) | Projets demandés par les directions Métiers |
Projets Internes | Projets non facturables, R&D (ex: développement d’une offre) | Projets techniques (ex: fusion de 2 Active Directory) |
Projets Récurrents | Activités récurrentes (réunions internes, veille techno, support utilisateurs, avant-vente…) |
Les « projets récurrents » n’ont pas de planning ni de données d’estimation. Le menu de l’interface de gestion de ces projets a donc été simplifié pour ne garder que les pages utiles et utilisables.
Le type de projet est utilisé pour générer un rapport d’activité de service par type de projets (cf. ci-après).
Le « type » de projet remplace l’attribut « spécial » des projets. Les projets concernés ont été typés « projets internes ».
Amélioration du rapport d’activité de service
Le nouveau rapport présente la répartition du temps passé par type de projets. Le % des projets client ou le % de projets récurrents sont des KPI utiles de pilotage de l’activité.
Le rapport contient aussi l’histogramme des temps passés par projet par ordre décroissant (précédemment présentés sous-forme de camembert).
Ergonomie: passage en plein en écran
Un bouton en bas à droite permet de passer la zone principale en plein écran en masquant les menus en haut et à gauche. Le raccourci pour cette action est Crtl+F11.